ez777 समस्या निवारण
यदि आपको ऐप उपयोग या नेविगेशन के दौरान किसी बाधा का सामना करना पड़ रहा है, तो नीचे दिए गए चरणों का पालन करके समस्या का समाधान करें।
स्क्रीन लोड नहीं हो रही है या लोडिंग चक्र पर अटक गई है।
अस्थिर इंटरनेट कनेक्शन या कैश मेमोरी का अधिक जमा होना।
पेज अथवा गेम लोड न होने पर इंटरनेट डेटा कनेक्शन और वाई-फाई स्थिरता की जांच करें। अपने ब्राउज़र या डिवाइस की सेटिंग्स में जाकर अस्थायी कैश साफ़ करें।
- डिवाइस का इंटरनेट कनेक्शन बंद करके पुनः चालू करें।
- ब्राउज़र अथवा ऐप का कैश और डेटा साफ़ करें।
- समस्या बनी रहने पर ऐप को पुनः लोड करें।
डाउनलोड से जुड़ी अन्य सहायता के लिए डाउनलोड गाइड देखें।
अपडेट या इंस्टॉलेशन विफल होने की त्रुटि प्रदर्शित होना।
डिवाइस में सुरक्षा अनुमतियों का अभाव या स्टोरेज स्पेस की कमी।
यदि कोई नया अपडेट या फ़ाइल इंस्टॉल करने में समस्या आ रही है, तो जांचें कि डिवाइस में पर्याप्त स्टोरेज उपलब्ध है अथवा नहीं। साथ ही आवश्यक अनुमतियां सक्रिय करें।
- डिवाइस स्टोरेज में कम से कम आवश्यक खाली स्थान सुनिश्चित करें।
- अज्ञात स्रोतों से इंस्टॉलेशन की अनुमति सेटिंग्स में सक्षम करें।
- इंस्टॉलेशन फ़ाइल को दोबारा जांचें।
विस्तृत इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के लिए इंस्टॉलेशन सहायता अनुभाग पढ़ें।
अचानक लॉगआउट हो जाना या सत्र समाप्त होने का संदेश दिखना।
सत्र समाप्त होना, अमान्य क्रेडेंशियल या अस्थायी नेटवर्क टाइमआउट।
सत्र समाप्त होने या सत्यापन में देरी होने पर ऐप से बाहर निकलने की स्थिति बन सकती है। सही क्रेडेंशियल दर्ज करना और स्थिर नेटवर्क बनाए रखना आवश्यक है।
- अपने दर्ज किए गए विवरणों की पुनः पुष्टि करें।
- नेटवर्क सिग्नल की शक्ति जांचें ताकि सत्र बीच में न टूटे।
- यदि आवश्यक हो तो पासवर्ड रीसेट विकल्प का उपयोग करें।
लॉगिन संबंधित विस्तृत चरणों के लिए लॉगिन सहायता देखें।
APK डाउनलोड करें
